Qu'est-ce qu'un LMS ?

Un Learning Management System (LMS) est un logiciel qui permet la gestion, la diffusion et le suivi de l'apprentissage en ligne. Il facilite la création de cours, la distribution de contenu, ainsi que le suivi des progrès et des performances des apprenants

Les LMS se déclinent en deux principales catégories :

• Open Source : des systèmes gratuits et personnalisables, tels que Moodle
• SaaS (Software as a Service) : des solutions hébergées en ligne, telles que Classroom

Certains éditeurs proposent des solutions LMS disponibles en mode SaaS (hébergement sur le cloud) ou On-Premise (hébergement sur site). Le choix dépend de vos besoins.

Quels besoins couvrent les LMS ?

Pour choisir le LMS qui correspond le mieux à votre structure, vous devez identifier vos besoins spécifiques en matière de gestion de l'apprentissage. Voici les principaux critères à prendre en compte :

• Fonctionnalité :

Un LMS peut intégrer des outils comme la visioconférence (Zoom, Teams) et les forums pour favoriser l’échange. Il peut permettre des parcours d'apprentissage personnalisés selon le niveau des étudiants. L'apprentissage collaboratif a également été développé par les LMS avec par exemple des outils de travail en groupe, des discussions ou encore du partage de fichiers. Le LMS peut aussi offrir la possibilité aux étudiants de créer du contenu (ex : projets, blogs), être accessible à tous et fournir des rapports de suivi clairs. Un design réactif ou une application mobile sont essentiels pour l'accès via smartphones si cela est requis. Enfin, il doit être compatible avec les standards SCORM/xAPI pour faciliter les intégrations dans votre système existant (si vous souhaitez le connecter).

• Coûts :

Pour avoir une vision globale des coûts, il faut tenir compte des frais d'acquisition mais aussi des coûts récurrents, comme l’hébergement ou le support technique. Optez pour un modèle de tarification flexible. Par exemple, une solution qui ajuste ses tarifs en fonction du nombre d'utilisateurs ou de fonctionnalités activées vous évite de payer pour des services inutilisés, si vous êtes une petite structure.

• Support technique :

Un bon support est primordial. Assurez-vous que l’assistance est réactive et disponible. Vérifiez si des partenaires locaux peuvent vous aider à installer ou configurer le LMS. Les formations pour les enseignants, les administrateurs, voire les élèves, souvent sous forme de tutoriels ou de webinaires, sont indispensables pour maximiser l'usage de la plateforme.

• Technique :

Le LMS doit être robuste, facile à installer et simple à utiliser. La documentation doit être complète et claire. Il doit être évolutif pour s'adapter à vos besoins futurs. Les mises à jour, comme les versions annuelles, doivent se faire rapidement sans impacter les cours en cours.

En plus de ces critères principaux, il est important de prendre en compte les besoins spécifiques de votre structure, tels que la taille de votre organisation, le type de formations dispensées et le profil de vos apprenants.

Zoom sur les LMS du marché

Nous avons réalisé un Benchmark sur les solutions LMS l'année dernière. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus. En voici un extrait avec une solution SaaS et une solution Open-source.

Itslearning 

Itslearning est une plateforme LMS en mode SaaS, accessible via un abonnement mensuel de 99 €. Ses atouts majeurs résident dans son interface conviviale et ses capacités de personnalisation sans coûts supplémentaires. La plateforme offre une panoplie d'outils de collaboration numérique, tels que la visioconférence et le chat, encourageant l'interaction entre élèves et enseignants. De plus, Itslearning intègre des éléments de gamification et permet la création de parcours d'apprentissage s'ajustant au niveau de chaque élève. Un atout notable est son application mobile, essentielle pour répondre aux besoins des élèves d'aujourd'hui. Cependant, des problèmes de performance, notamment des lenteurs et des bugs, ont été signalés par certains utilisateurs. De plus, ses fonctionnalités de reporting sont jugées limitées par rapport à d'autres LMS. En conclusion, Itslearning offre une solution globalement solide avec une note de 4 sur 5.

Moodle

Moodle est une plateforme LMS (Learning Management System) open source, ce qui signifie qu'elle est gratuite à télécharger et à utiliser. Cependant, il peut y avoir des coûts de maitenance. Moodle est réputée pour sa grande flexibilité et ses nombreuses fonctionnalités, ce qui en fait un choix populaire pour les établissements scolaires. La plateforme offre une multitude d'outils pour la création de cours, la gestion des évaluations, la communication et la collaboration. Moodle se distingue également par son importante communauté d'utilisateurs et de développeurs, qui contribuent à son amélioration constante et offrent un large éventail de ressources et de support. Un des points forts de Moodle est sa capacité à favoriser l'interaction avec l'apprenant grâce à des fonctionnalités telles que les forums, les chats et les quiz. Malgré ses avantages, Moodle présente également quelques points faibles. Son interface est souvent jugée ancienne et complexe, ce qui peut rendre la prise en main difficile pour certains utilisateurs. De plus, l'absence de support client direct peut poser problème pour les utilisateurs qui rencontrent des difficultés techniques. Il est important de noter que des solutions payantes de support et de maintenance existent pour Moodle, proposées par des entreprises tierces.

En résumé, le choix d’un LMS doit être guidé par les besoins spécifiques de votre établissement, qu’il s’agisse de fonctionnalités, de coûts ou de support. Une analyse approfondie garantira une solution adaptée à vos objectifs pédagogiques.